Buono a sapersi - Saremo lieti di ricevere le vostre domande


Arrivo

La vostra camera sarà libera solo dopo le ore 15.00. Ovviamente l’arrivo è possibile anche prima delle 15.00. In questo caso potrete tranquillamente lasciare i vostri bagagli alla reception e parcheggiare la macchina nel parcheggio.


Arrivo tardivo

In caso di arrivo tardivo potrete facilmente effettuare il check-in, 24 ore su 24, tramite il nostro sistema elettronico.
In questo caso vi preghiamo di avvisarci prima del vostro arrivo.


Partenza

Le camere devono essere lasciate entro le ore 11.00. A seconda della disponibilità della stanza sarà possibile effettuare un ‘late check-out’ il giorno della partenza. In caso di interesse siete pregati di informarvi presso la reception il giorno prima della vostra partenza.


Parcheggio

Per il vostro soggiorno all’insegna del relax mettiamo a vostra disposizione un parcheggio auto gratuito nel garage sotterraneo o nel parcheggio all’aperto davanti all’hotel. Non è necessario prenotare il posto auto.


Bambini e letti aggiuntivi

Gratis! Un bambino sotto ai 6 anni non paga supplemento e alloggia in uno dei letti a disposizione.
Gratis! Le famiglie con massimo 2 bambini sotto i 2 anni non pagano supplemento per la culla.
I letti aggiuntivi per i bambini fino ai 14 anni costano 25 Euro, colazione inclusa.
I letti aggiuntivi per i bambini più grandi e per gli adulti costano 30 Euro, colazione inclusa.
Ogni camera può disporre, su richiesta, di massimo due culle o due letti aggiuntivi. Siete pregati di comunicarcelo in anticipo!


Vitto

Nella sala da pranzo, allestita in stile giardino invernale, inizierete la giornata nel migliore dei modi con la nostra colazione a buffet. O se preferite potrete godervi la prima luce del mattino sulla nostra terrazza. Specialità regionali, dolci artigianali, macedonie di frutta con esclusivamente frutta fresca: da noi si assapora la qualità.

L’orario della colazione è il seguente: da lunedì a venerdì dalle 7:00 alle 10:00 e sabato e domenica dalle
7:00 – 10:30.

A pranzo e a cena potrete deliziare il palato nel ristorante e bar accanto all’hotel. Vi informiamo che il ristorante adiacente al nostro hotel, famoso per la sua cucina tradizionale tirolese, è chiuso di domenica.


Pagamento

Il pagamento avviene al termine del vostro soggiorno, e può essere effettuato in contanti, con carta bancomat, o con carte di credito Visa/MasterCard, Diners Club e American Express. L’hotel si riserva il diritto di effettuare una pre-autorizzazione sulla carta di credito prima del vostro arrivo. Ovviamente il pagamento tramite bonifico bancario è possibile in qualsiasi momento.


Cani

In qualità di hotel a conduzione familiare siamo conosciuti per la nostra ospitalità, anche nei confronti degli animali domestici. Anche i vostri amici a quattro zampe saranno i benvenuti da noi: i primi due piani dell’hotel sono a misura di animale. Nei restanti due piani, soprattutto per motivi relativi alle allergie, gli animali domestici non sono assolutamente ammessi. Gli animali non sono ammessi nella sala da pranzo.


Fumo

Si prega di notare che all’interno della nostra struttura non è consentito fumare.


Per qualsiasi domanda non esitate a contattarci telefonicamente o direttamente di persona!



Hotel Kapeller Betriebsgesellschaft mbH


Philippine-Welser-Str. 96 | A- 6020 Innsbruck
Tel.: +43 (0) 512 344445 | Fax: +43 (0) 512 344445-68
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